秦皇岛水费网上查询

秦皇岛水费可以在网上查询，有支付宝和网上银行的可以在网上进行查询以及秦皇岛网上交水费，找到水费的栏服务，选择地区，供水公司进行查询和缴纳，下面是官方网为您提供的关于秦皇岛自来水的价格标准和水质等的介绍。

秦皇岛自来水价格标准：

居民生活用水为2.50元/吨

行政事业单位用水为3.56元/吨

工商企业用水为3.63元/吨

宾馆、餐饮等服务业用水为5.62元/吨

无表户用水价格每人每月4元。

秦皇岛水资源介绍：

1、水质

秦皇岛水务有限责任公司水质检测中心及公司所属北戴河分公司、山海关分公司的化验部门负责各相关区域内的水质检测工作。

出厂水质达到国家《生活饮用水卫生标准》。

2、供水压力

管网干线末梢测压点压力不低于0.14兆帕。

市区管网干线压力合格率达到96%。

(以上承诺不包括供水能力不足或不可抗拒的自然事故和故障而造成局部地区出现降压断水情况)

接到用户对水压不足、不明原因停水等事项咨询，立即进行调查，10日内予以答复。

3、用水申请办理

秦皇岛水务有限责任公司客户服务中心及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的营业部门负责受理各相关区域内的用户用水申请。

营业部门在用户提供相关资料后，1日内给予答复。具备通水条件的，7日内装表通水。

4、工程设计

秦皇岛水务有限责任公司生产技术处受理用户工程设计。

接到用户委托设计书后，2日内勘察现场，5日内完成设计。需规划部门确定供水管线位置的用户，提供相关技术文件后，3日内安排设计。

5、工程施工停水时间

秦皇岛水务有限责任公司市政安装工程公司及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的管网工程部门负责各相关区域内的给水工程施工。

直径300mm及以下水管工程施工，每碰一个头时间不超过24小时;直径300-800mm水管工程施工，每碰一个头时间不超过48小时;直径1000mm及以上水管工程施工，每碰一个头时间不超过72小时。

6、查表收费

秦皇岛水务有限责任公司营业处及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的营业部门负责查表收费工作。

按市政府公布的水价标准收费，查表准确率达到97%，查表误差不超过+3%.

对拖欠水费按规定应停止供水的用户，提前三天发出停水通知。

有关水费业务问题，用户可到各有关营业部门查询。

对用户提出用水计量和收费咨询，36小时内给予答复。

7、管线维修

秦皇岛水务有限责任公司管网处及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的管网部门负责相关区域内产权归水务有限责任公司的管线维修。

直径300mm及以下水管修复时间不超过24小时;直径300-800mm水管修复时间不超过48小时;直径1000mm及以上水管修复时间不超过72小时。

(以上承诺，由于交通、道路或其它故障无法修复、不具备作业条件等因素除外)

8、计划停水

秦皇岛水务有限责任公司管网处及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的管网部门负责相关区域内的计划停水业务。

较大范围计划停水提前24小时将停水原因、停水时间、预计通水时间通过大众媒体或其它方式通知用户。

小范围停水以公告方式通知用户。

9、紧急停水

秦皇岛水务有限责任公司管网处及公司所属市开发区分公司、北戴河分公司、山海关分公司、山海关开发区分公司的管网部门负责相关区域内的紧急停水业务。

在管网抢修的同时通知有关用户。

停水期间由送水车义务为居民送水。

10、晓静服务热线受理用户咨询与维修

一线接通，全面服务。

受理用户咨询，随即解答。

受理用户报修或报漏，维修人员30分钟内到达现场。

(以上承诺，由于交通、道路、天气无法按时到达除外)

11、投诉处理

一般情况当天答复，特殊情况3日内答复，15日内处理完毕。如有特殊情况，不能按承诺时限处理完毕，您将得到合理的解释。

受理投诉部门：

水务有限责任公司客户服务中心“晓静热线”

海港区民族路236号 电话3660000

市开发区分公司 开发区娄山路1号 电话8016363

东山分公司 海港区东山街30栋旁 电话3420377

山海关分公司 山海关东北角1号 电话5161863

山海关开发区分公司 山海关船厂路 电话5086360

北部工业区分公司 和美路2号 电话：3880079

12、违诺处理

凡我公司责任造成违诺，由直接责任人向用户道歉。

总公司将按责任追究制的相关规定对责任人及部门负责人给予处理。

对于给用户造成经济损失的，由直接责任人负责赔偿。